Información importante!
Con la compra de cualquier producto en este sitio web aceptás los siguientes términos y condiciones.
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Todas nuestras piezas son fabricadas a mano y necesitan cuidados especiales...
No las expongas a productos químicos o cosméticos (cómo perfumes, cremas, lavandina , etc). Evitá golpearlas, tironearlas y consevalas en un lugar libre de humedad, preferiblemente en el packagin original...
Recordá que el ph de la piel a veces puede hacer que la plata se ensucie.
Para limpiar tu joya podés utilizar un paño suave con líquido o crema limpiametales.
Si la pieza sufre algún daño producto de la inadecuada manipulación de la misma por parte del comprador, será de su exclusiva responsabilidad, perdiendo el derecho de solicitar cambio o devolución.
ENVIOS
Hacemos envíos a todo el país a través de la empresa ANDREANI.
Los costos de envío varían según la zona.
El despacho se realizará en los días próximos a confirmada la compra. La entrega del envío demora aproximadamente dos a tres días hábiles después de despachado.
Cualquier demora en la entrega de tu paquete que tenga que ver con: información de despacho incorrecta o ausencia de una persona que reciba tu paquete, no es responsabilidad de la tienda. En cualquiera de estos casos el cliente deberá hacerse cargo del nuevo envío de ser necesario.
También podés elegir la opción ENVÍO A SUCURSAL ANDREANI cercana a tu domicilio, (con un costo menor al de envío a domicilio).
La tienda podrá despachar por un medio distinto al indicado más arriba si fuese necesario
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Desde el momento en que recibes tu compra tienes hasta 5 días para realizar un cambio o devolución de la pieza. El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y debe conservar el packaging original.
Los cambios están sujetos a stock disponible en ese momento
Los aros NO tiene cambio, a excepción por alguna falla en el producto.
Los gastos de envío del producto al taller y del taller a tu domicilio quedan a cargo del comprador.
Solo se hará devolución de dinero si el producto tiene una falla que venga del taller, cómo soldaduras y falla en las uniones
No aceptamos devoluciones de piezas en las siguientes condiciones
Cadenas cortadas
Piezas metálicas quebradas
Piezas aplastadas
Piezas intervenidas por terceros
Piedras quebradas